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홈 > 이용약관

이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 안산문화재단이 운영하는 "키움티켓"의 일반적인 내용 및 키움티켓 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 한다.

제2조 (정의)

  • ① "키움티켓"이란 미래세대인 청소년의 문화향수확대를 목적으로 안산시 학교를 가입대상으로 하여 운영하는 문화예술관람 관람료 지원 회원서비스를 말하며 '회원'이란 "키움티켓"에 가입한 학교를 말한다.
  • ② "키움티켓" 사이트란 키움티켓 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장과 실제로 점포를 운영하는 실물매장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다.
  • ③ "아이디(ID)"란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 "키움티켓"이 승인한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
  • ④ "비밀번호(PASSWORD)"란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말한다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  • ① "키움티켓"은 제2조 1항의 내용을 회원제를 통해 제공하는 인터넷 서비스의 특정화면에 게시한다.
  • ② "키움티켓"은「개인정보보호법」,「소비자보호법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
  • ③ "키움티켓"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 본 회원제를 제공하는 인터넷 서비스의 초기화면이나 팝업화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다.
  • ④ "키움티켓"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용된다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」등 관련법령 및 정부기관의 해석 또는 일반적인 상관례에 따른다.

제2장 회원가입 및 서비스 이용계약

제5조 (회원가입)

  • ① 키움티켓 회원 가입신청은 안산시 소재 초, 중, 고등학교 관계자(교사)만 할 수 있다.

    ※ 유사기관의 가입신청은 향후에 실시할 계획이며, 홈페이지 초기화면 및 팝업을 통해 안내 하도록 한다.

  • ② 키움티켓 회원이 되고자 하는 학교는 제8조의 규정에 의하여 "키움티켓"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한다.
  • ③ "키움티켓"은 이용신청을 검토하고 본인을 확인하여 회원가입신청을 승낙하며 이러한 승낙이 이루어진 후 신청자에게 키움티켓 회원의 자격을 부여한다. 다음 각 호에 해당하는 경우엔 회원 가입을 승낙하지 않을 수 있다.
    • 1. 신청서 기입 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    • 2. 가입 신청자가 이 약관 제12조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제12조 제3항에 의한 회원 자격 상실 후 "키움티켓"으로부터 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    • 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "키움티켓"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • ④ 회원가입 계약의 성립 시기는 "키움티켓"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 한다.

제 6조 (서비스의 제공 및 변경)

  • ① "키움티켓"은 제7조제1항의 사유에 해당하지 않는 한, "키움티켓"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
  • ② "키움티켓"은 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게재한 곳에 공지한다. 단, "키움티켓"은 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있다.
  • ③ "키움티켓"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스가 귀책 사유로 변경할 경우에는 "키움티켓" 이 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상한다. 단, "키움티켓"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니하다.

제 7조 (서비스 제공의 중단)

  • ① "키움티켓"은 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있다.
  • ② 제1항의 서비스 중단의 경우에는 "키움티켓"은 제13조의 방법으로 회원에게 공지한다.
  • ③ "키움티켓"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상한다. 단, "키움티켓"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니하다.

제3장 개인정보보호정책

제 8조 (개인정보의 보호)

  • ① "키움티켓"은 이용자의 정보 수집 시, 필요한 최소한의 정보를 수집한다. 다음 각 호의 사항을 필수사항으로 하며 그 외의 사항은 선택사항으로 한다.
    • 1. 개인식별 목적 3항목 : 교명, 고유번호 , 아이디
    • 2. 서비스이용, 개인정보 및 거래정보 보호 목적 6항목 : (희망)아이디, 비밀번호, 소재지 주소, 이메일주소, 유선전화, 휴대전화번호
    • 3. 통지 및 배송 목적 4항목 : 전자우편주소, 소재지 주소, 유선전화, 휴대전화번호
  • ② 가입 신청 양식에 기재된 이용자 정보는 실제정보로 간주된다. 실제정보가 아닌 정보로 가입한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없다.
  • ③ 회원은 회원가입 시 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 제 10조제2항에 의한 정보 변경을 완료하여야 한다.

제 9조 (개인정보의 이용 및 제공)

  • ① "키움티켓"이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받는다.
  • ② "키움티켓"에 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 이외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "키움티켓"이 진다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 한다.
    • 1. 키움티켓의 단체관람 신청 확인 절차상에서 이용자의 본인 확인에 필요한 최소한의 정보(이름 아이디, 이동통신번호)를 재단에 제공하는 경우
    • 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • 3.「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • ③ "키움티켓"은 이용자마다 특화된 서비스를 제공하기 위해 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 프로그램의 설정을 변경할 수 있다.
  • ④ "키움티켓"이 제1항 및 제2항에 의하여 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제22조제1항, 「개인정보보호법」제17조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있다.
  • ⑤ "키움티켓"이 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등 을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 진다. 다만 "키움티켓"의 귀책사유에 의하지 아니한 손해에 대하여는 그러하지 아니하다.
  • ⑥ "키움티켓" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받을 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기한다.

제 10조 (회원정보의 열람 및 변경)

  • ① 이용자는 "키움티켓"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 스스로 열람할 수 있으며, "키움티켓"에 열람을 요구할 수 있다.
  • ② 이용자는 자신의 개인정보에 오류나 변동사항이 있는 경우, 스스로 변경할 의무가 있다. 다만, 교명의 경우에는 스스로 변경할 수 없으며 "키움티켓"에 변경을 신청할 수 있다.
  • ③ 이용자는 자신의 개인정보 (희망)아이디, 고유번호의 경우 변경을 요청할 수 없다.
  • ④ 제2항의 요구가 있는 경우에, 변경 후의 정보가 제5조제3항에 해당하는 경우에 "키움티켓"은 변경신청을 거부할 수 있다.

제 11조 (정보 제공)

  • ① "키움티켓"은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대하여 전자우편 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.
  • ② 회원은 전자우편을 통한 "키움티켓"의 정보제공을 수신할 의무가 있다. 특히, 거래정보의 확인을 위하여 "키움티켓"이 전자우편을 발송하여 확인할 의무가 있는 경우에는 반드시 수신하여야 한다.

제4장 계약 해지 및 서비스 이용 제한

제 12조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  • ① 회원가입 계약을 해지하고자 하는 경우 회원 스스로 "키움티켓" 사이트를 통하여 회원탈퇴 신청을 하여야 한다.
  • ② "키움티켓"은 회원의 회원탈퇴신청을 받은 즉시 회원 탈퇴를 처리한다.
  • ③ "키움티켓"에 탈퇴를 한 회원은 재가입시 기존에 사용하는 아이디를 사용 할 수 없다.
  • ④ 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 "키움티켓"은 사전통지 없이 회원의 서비스 이용을 제한하거나 정지 시킬 수 있다.
    • 1. 가입 신청 때 허위 내용을 등록한 경우
    • 2. 다른 사람의 개인정보를 도용 및 임의 사용하여 회원 가입한 경우
    • 3. "키움티켓" 구입 및 사용과 관련, 회원이 부담해야 하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    • 4. 다른 사람의 "키움티켓" 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 5. "키움티켓" 사이트를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • ⑤ "키움티켓"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소한다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 일정한 기간을 정하여 소명할 기회를 부여하며, 해당 기간 내에 이의가 없는 경우는 이에 동의한 것으로 간주한다.

제 13조 (회원에 대한 통지)

  • ① "키움티켓"은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 제8조제1항에 의하여 "키움티켓"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있다.
  • ② "키움티켓"은 긴급한 통지를 하는 경우, 회원이 제8조제1항에 의하여 "키움티켓"에 제출한 전화번호 또는 이동통신번호로 할 수 있다.
  • ③ "키움티켓"은 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 키움티켓 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있다.

제 14조 (회원정보의 삭제)

  • ① "키움티켓"의 이용자는 제12조제2항의 회원탈퇴에 의한 서비스 중지와 동시에 회원의 개인정보를 삭제한다.
  • ② 제1항에도 불구하고, 제12조제4항제2호에 해당하여 서비스가 중지된 경우에는 "키움티켓"은 서비스 중지와 동시에 그 도용된 회원정보를 삭제하여야 한다.

제 15조 (서비스 이용 책임)

  • ① 회원은 다음 각호의 행위를 해서는 안되며, 이를 행할 시에는 "키움티켓"은 회원 자격을 상실시킬 수 있다.
    • 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 2. "키움티켓"에 게시된 정보의 변경
    • 3. "키움티켓"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 불법적인 송신 또는 게시
    • 4. "키움티켓" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 5. "키움티켓" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "키움티켓"에 공개 또는 게시하는 행위
    • 7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 "키움티켓"이 부적절하다고 판단하는 행위
  • ② 게시물에 대한 권리와 책임은 게시한 회원에게 있으며, "키움티켓"은 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외의 영리목적으로 사용할 수 없다.
  • ③ "키움티켓"은 회원이 게시 또는 링크된 정보의 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전통지 없이 게시물을 삭제할 수 있다. 다만, "키움티켓"은 이러한 정보를 삭제할 의무를 지지 않는다.
    • 1. 동조 제1항 각호에 해당하는 경우
    • 2. 같은 게시물을 중복해서 등록한 경우
    • 3. 광고 등의 상업적 목적의 게시물인 경우
    • 4. 기타 "키움티켓"에서 정한 게시물 규칙에 위반되어 관리상 필요한 경우

제 16조 (저작권의 귀속 및 제한)

  • ① "키움티켓"이 작성한 저작물 중에서 별도의 저작권 계약이 있는 경우를 제외한 모든 저작권 기타 지적재산권은 "키움티켓"에 귀속한다.
  • ② 회원은 "키움티켓"을 이용함으로써 얻은 정보를 "키움티켓"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 된다.

제5장 상거래의 일반

제 17조 (예매한도 및 관련서비스)

회원이 서비스의 이용권한 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

회원에게 별도 규정한 학교당 년 구매한도 내에서 키움티켓 참가작품의 정상가로부터 별도 규정한 지원금액만큼 할인한 가격으로 예매 서비스와 이와 관련된 재화 또는 용역의 서비스를 제공한다. 년 구매한도와 키움티켓 지원금은 동일하나, 예산 및 구매현황에 따라 지원금이 소진된 경우엔 그러한 상태가 해소될 때까지 키움티켓 예매가 제한된다. 그 내용은 키움티켓 홈페이지에서 확인하실 수 있다.

제18조 (키움티켓 참가작품의 예매신청)

  • ① 키움티켓 예매는 "키움티켓"이 정한 지원 작품에 한하며 다음의 방법에 따라 한다.
    • 1. 회원ID, 교명, 고유번호 확인을 통한 회원 인증, 인증에 필요한 증명서류
    • 2. 예매할 작품, 수량, 배송. 결제여부 등 선택사항 선택
  • ② 키움티켓 예매는 키움티켓이 정하는 규정 시간 내에서만 가능하며, 가능한 시간은 키움티켓 홈페이지를 통해 공지한다.

제 19조 (예매계약의 성립)

  • "키움티켓"은 제18조와 같은 예매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙한다.
    • 1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    • 2. 기타 예매신청을 승낙하는 것이 "키움티켓"의 업무 수행 상 현저히 지장이 있는 경우

제 20조 (예매 신청의 취소 및 수신 확인통지)

  • ① "키움티켓"은 예매 신청이 있는 경우 신청자에게 수신 확인통지를 한다.
  • ② 수신확인통지를 받은 회원은 의사 표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 예매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있다.

제 21조 (대금 결제)

키움티켓 참가작품에 대한 공연 예매는 신용카드, 직불카드, 가상계좌를 이용한 무통장 입금으로 결제할 수 있다. 단, 재단이 지정하는 티켓판매대행사를 통해 결제한다.

제 22조 (예매티켓의 교부)

  • ① "키움티켓"은 판매 형식에 따라 회원이 구매한 키움티켓을 판매처에서 직접 교부하거나 해당 공연장 매표소에서 교부한다.
  • ② "키움티켓"과 회원은 판매 형식에 따라 별도의 키움티켓의 교부 절차를 거치지 않을 수 있으며, 이용자가 티켓예매권을 출력하거나, 이용자가 단문자 전송(SMS)을 통해 예매번호를 받거나, 또는 무선상에서 저장된 예매번호로 현장에서 실제 사용하는 티켓을 발부 받는 것 (또는 확인절차만 거치는 방법) 등 기타 키움티켓이 제공하는 방법으로 대체할 수 있다.

제 23조 (예매의 취소 및 변경)

예매 내용을 변경하고자 하는 경우에는 예매한 공연일 전일 오후 5시 이전까지 당해 예매를 취소할 수 있다. 예매의 내용에 변동이 있는 경우에 "키움티켓"은 지체 없이 변경내용을 회원에게 통지해 주어야하며, 다만 회원이 제18조의 규정에 의한 예매 신청 시 기재한 연락처가 불명확하여 "키움티켓"이 통지할 수 없었던 경우에는 "키움티켓"이 책임지지 않는다.

제6장 책임

제 24조 (키움티켓의 의무)

  • ① "키움티켓"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 한다.
  • ② "키움티켓"은 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 한다.
  • ③ "키움티켓"이 상품이나 용역에 대하여「표시, 광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 진다.
  • ④ "키움티켓"은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않는다.

제 25조 (아이디 및 비밀번호의 관리책임)

  • ① 이 약관 제16조제2항의 경우를 제외한 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있다.
  • ② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 본인의 아이디와 비밀번호의 관리 소홀에 대하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있다.
  • ③ 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "키움티켓"에 통보하고 "키움티켓"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 한다.

제7장 면책조항

제 26조 (면책조항)

  • ① "키움티켓"은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.
  • ② "키움티켓"은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
  • ③ "키움티켓"은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.
  • ④ "키움티켓"은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않는다.
  • ⑤ 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있다.

제8장 분쟁 및 관할 법원

제 27조 (분쟁해결)

"키움티켓"은 회원들이 제출하는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원들에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 준다.

제 28조 (관할법원)

  • ① "키움티켓"과 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기한다.
  • ② "키움티켓"과 회원 간에 제기된 전자상거래소송에는 한국법을 적용한다.

[부칙]

제1조 (시행일) 이 약관은 2015년 5월 1일부터 시행합니다.