본문 바로가기

키움TIP

  • 공연정보
  • 관람 신청방법
  • 에티켓
  • 좌석&대피로
  • 오시는길

키움티켓이란

키움티켓에 대해 소개합니다.

홈 > 키움티켓이란 > 신청방법 안내

신청방법 안내

회원가입

가. 회원가입
*키움회원(안산시 청소년 10인 이상)
①교사회원 : 소속 학교 선택 후 회원가입
②개인회원 : '안산시 10인이상 단체' 선택 후 회원가입
▶ 관리자 확인 후 가입 승인
※교사 전근 시 키움티켓 담당자(031-481-4023)에게 연락하여 소속학교 변경
*나눔회원
소속기관 선택 후 회원가입 ▶ 회원가입 시 시설신고증 첨부 ▶ 관리자 확인 후 가입 승인
※소속기관이 등록되어 있지 않을 경우 담당자(031-481-4023)에게 연락하여 소속기관 등록
나. 작품선택(공연, 전시)

관람하고자 하는 작품을 선택 후 날짜/시간 선택 ▶ 관람명단 작성 후 신청
※학교 단체관람은 명단 작성이 불필요하며, 안산시 청소년 10인 이상이 신청할 경우 명단작성 필수

관람하고자 하는 작품 선택 > 관람신청 클릭 > 희망 날짜/시간/관람인원 작성

다. 키움티켓 승인

관리자가 잔여객석 확인 후 승인(신청 후 3일 이내 마이페이지에서 결과 조회 가능)

관리자가 작품 및 잔여좌석 확인 > 승인완료

라. 결제

결제방법은 관람 승인 후 관리자와 협의(사전 현장결제, 무통장입금, 콜센터를 통한 카드결제 가능)

담당자와 결제협의 > 현장에서 결제 혹은 콜센터(080-481-4000)에서 사전결제

마. 작품 관람

공연 당일 현장에서 티켓 배부(사전 매표소 방문하여 티켓 수령 가능)
* 현장 증빙자료 안내
1. 학교단체 : 담당자 신분증
2. 청소년 단체 및 개인 신청 : 학생증, 청소년증, 등본 중 택 1
※ 증빙자료를 미지참 시 현장에서 차액 지불

티켓수령 > 작품관람

키움티켓 신청시 주의 및 안내사항

  • *안산문화재단의 기획공연, 전시 중 키움티켓 참가작으로 선정된 작품에 한하여 신청 가능
  • *관리자 승인 전에는 매수 수정 및 취소가 가능하며, 관람승인 후 수정사항은 관리자와 유선으로 상의

예매 취소/변경 안내

가. 취소
  • 취소수수료는 안산문화예술의전당 취소/환불 정책과 동일하게 적용됩니다.

    취소 수수료 안내
    1. 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
    2. 관람일 기준은 아래 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.
    (1번과 2번에 모두 해당되는 경우, 2번 기준이 우선 적용됩니다. 위 2번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소시에는 취소수수료가 없습니다.(취소기간 내에 한함))
    - 예매후 8일~관람일 10일전까지 : 뮤지컬, 콘서트, 클래식, 무용 : 장당 4,000원, 그 외 장당 2,000원 (단, 최대 티켓금액의 10% 한도)
    - 관람일 9일전~관람일 7일전까지 : 티켓금액의 10%
    - 관람일 6일전~관람일 3일전까지 : 티켓금액의 20%
    - 관람일 2일전~관람일 1일전까지 : 티켓금액의 30%
나. 변경
  • 관람 신청 후 승인 전에는 날짜 및 매수를 직접 변경 가능하며, 승인 후에는 관리자와 유선으로 상의 후에 변경 가능합니다.